Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару: Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути або обміняти новий, неношений та нерозпакований товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання. Умови повернення: товар не був у використанні; збережено товарний вигляд, упаковку, пломби, ярлики; наявний документ, що підтверджує покупку (чек, ТТН тощо). Повернення коштів: Повернення коштів здійснюється протягом 3-7 робочих днів після отримання товару та перевірки його стану. Товари, що не підлягають поверненню: Згідно з постановою КМУ №172 від 19.03.1994, деякі категорії товарів не підлягають обміну або поверненню (наприклад, певні види техніки, інструментів, засобів індивідуального захисту тощо).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.